Dos maneras de restablecer los ajustes de fábrica del iPhone sin la contraseña del ID de Apple
Restablece completamente tu iPhone usando una computadora.
¿Necesitas forzar el restablecimiento de fábrica de tu iPhone? Si has recibido un iPhone de otra persona y necesitas borrarlo sin la contraseña, puedes utilizar el modo de recuperación. Sin embargo, si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple, puedes restablecerla e iniciar sesión con la nueva. Si sigues sin poder restablecerla, puedes ponerte en contacto con Apple para desbloquear tu dispositivo. A continuación te explicamos cómo restablecer los ajustes de fábrica de tu iPhone sin la contraseña del ID de Apple.
Borrar un iPhone sin el ID de Apple
- Si no tienes acceso al ID de Apple, pon tu iPhone en modo de recuperación.
- Una vez que tu iPhone esté en modo de recuperación, utiliza el Finder o iTunes para restablecerlo a los valores de fábrica.
- Si olvidaste la contraseña de tu ID de Apple, puedes restablecerla. A continuación, utiliza la nueva contraseña para iniciar sesión.
Pasos
Usar el modo de recuperación
- Apaga tu iPhone. En los iPhone sin botón de inicio, mantén presionados los botones de bajar volumen y lateral. En los iPhone con botón de inicio, mantén presionado el botón lateral. Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone.[1]
- Tendrás que utilizar el Finder (Mac) o iTunes (Windows) para restablecer los ajustes de fábrica de tu dispositivo. Asegúrate de tener el cable adecuado para conectar tu iPhone a la computadora.
- Ten en cuenta que al restablecer los ajustes de fábrica de tu dispositivo se eliminarán todos los archivos, aplicaciones y ajustes.
- Si este es tu ID de Apple y olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla.
- Mantén presionado el botón de recuperación y conecta tu iPhone a la computadora. El botón de recuperación variará según el dispositivo.[2]
- iPhone 8 y posteriores: botón lateral
- iPhone 7/7+: Botón para bajar el volumen
- iPhone SE/6: Botón de inicio
- Sigue presionando el botón de recuperación. Verás que aparece y desaparece el logotipo de Apple.
- Suelta el botón cuando veas el ícono del computadora y el cable. Puede tardar hasta 30 segundos en aparecer.
- Si ves la pantalla Introducir código, repite este proceso.
- Localiza tu iPhone en tu computadora. Este proceso varía en función del dispositivo que tengas.[3]
- En Mac: Abre el Finder. Haz clic en tu dispositivo en el panel izquierdo, debajo de Ubicaciones.
- En Windows: Abre iTunes. Haz clic en el ícono del teléfono situado en la esquina superior izquierda.
- Es posible que tengas que seleccionar Confiar en [tu dispositivo] en tu iPhone y/o computadora.
- Selecciona se encuentra en la pestaña Resumen del iPhone.[4]
- Selecciona ) de nuevo. Tu computadora comenzará a borrar tu dispositivo. Una vez que el iPhone haya terminado, se reiniciará.[5]
- Ahora puedes desconectar tu iPhone de la computadora y volver a configurarlo.
Usar el soporte técnico de Activación bloqueada
- Ponte en contacto con Apple para restablecer tu dispositivo. Debes proporcionar pruebas de que eres el propietario legítimo, como por ejemplo un recibo. Apple no detalla qué se considera prueba válida, por lo que si has recibido tu iPhone de un tercero, es posible que puedas mostrarles las confirmaciones de la transacción.
- Ve a https://al-support.apple.com/#/additional-support en un navegador web.
- Acepta los términos y haz clic en Continuar.
- Introduce tu dirección de correo electrónico.
- Introduce el número de serie, el IMEI o el MEID de tu dispositivo.
- Escribe los caracteres que aparecen en la imagen.
- Haz clic en Continuar.
- Haz clic en el enlace de confirmación enviado a tu correo electrónico.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer tu iPhone.
Referencias
source https://es.wikihow.com/restablecer-los-ajustes-de-f%C3%A1brica-del-iphone-sin-la-contrase%C3%B1a-del-id-de-apple
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