11 consejos y trucos para solucionar la desaparición del cursor del mouse en una laptop con Windows

Soluciona los problemas relacionados con el cursor en tu laptop

¿El cursor del mouse ha desaparecido repentinamente de la pantalla de tu laptop? Esto puede resultar frustrante y preocupante, sobre todo porque las computadoras son difíciles de usar solo con el teclado. Hay muchas razones por las que puede desaparecer el puntero del mouse, y en este artículo repasaremos 11 de los mejores consejos para solucionar el problema y que puedas volver a usar tu laptop con Windows con normalidad.

Pasos

Reinicia tu laptop

  1. Reinicia tu laptop. Aunque creas que esto no solucionará el problema del cursor del mouse, reiniciar la computadora puede resolver muchos problemas. Reiniciar es el primer paso habitual para solucionar problemas informáticos.[1]
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    • Mantén presionado el botón de encendido hasta que la laptop se apague. Si la laptop está enchufada, también puedes desconectar el cable de alimentación de la pared y dejar la computadora desconectada y apagada durante unos 10 segundos. A continuación, vuelve a encenderla.

Activa el cursor del mouse

  1. Busca el ícono del trackpad en las teclas de función. Algunas laptops tienen una tecla de función (F1-12) que desactiva el trackpad. Puede ser un botón diferente dependiendo del modelo de laptop que tengas, pero las teclas de función comunes son o . Presiona esa tecla y comprueba si el cursor del mouse vuelve a aparecer.
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    • Es posible que debas mantener presionada la tecla del teclado para utilizar una tecla de función.

Vuelve a activar el panel táctil

  1. Revisa la configuración de tu computadora para asegurarte de que el panel táctil esté habilitado. Si no ves ninguna tecla de función para activar el panel táctil o el botón no funciona, puedes revisar la configuración de tu computadora para ver si el panel táctil está habilitado o deshabilitado.
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    • Presiona y escribe «Configuración del panel táctil» en la barra de búsqueda. Presiona para abrir la configuración del panel táctil y, a continuación, utiliza las teclas de flecha y la tecla para resaltar el botón del panel táctil en la parte superior de la pantalla. Presiona para activar o desactivar el panel táctil.

Vuelve a conectar un mouse externo

  1. Desconecta cualquier mouse externo y vuelve a conectarlo. Si utilizas un mouse externo, desconéctalo y vuelve a conectarlo. Intenta utilizar otro puerto USB, ya que es posible que el puerto USB al que está conectado el mouse esté averiado.
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    • Si normalmente usas un mouse externo, pero tu panel táctil sigue funcionando y ningún puerto USB funciona, es posible que debas reemplazar tu mouse externo.
    • Si utilizas un mouse inalámbrico, comprueba que las pilas estén cambiadas o que el mouse esté cargado.

Cambia la configuración del puntero

  1. Cambia la configuración del puntero del mouse a «Ninguna». Windows ofrece varias configuraciones de color para el puntero entre las que puedes elegir, pero algunos usuarios afirman que al no utilizar ninguna configuración y desactivar la sombra del puntero, este vuelve a aparecer.
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    • Presiona y escribe para abrir la configuración del mouse. Usa los botones y las flechas para cambiar a la pestaña «Punteros».
    • En el menú desplegable Esquema, selecciona Ninguno con las teclas de flecha y, a continuación, desplázate hacia abajo hasta la casilla de verificación "Habilitar sombra del puntero". Si está marcada, presiona y, a continuación, desplázate hasta el botón "Aceptar" y confirma los cambios.

Presiona Ctrl+Alt+Supr

  1. Presiona para abrir la pantalla de opciones de seguridad. Algunos usuarios afirman que esto ha hecho que el cursor del mouse aparezca en la pantalla. También puede ser útil si tienes varios monitores y no puedes localizar el cursor porque está en otra pantalla, ya que todos los monitores excepto el principal se apagan.
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Actualiza tu laptop

  1. Comprueba si tu laptop necesita una actualización. Si hay una actualización de Windows pendiente para tu laptop, aparecerá un icono amarillo en el botón de reinicio del menú Inicio. Presiona la tecla para abrir el menú Inicio y, si ves un icono amarillo sobre el botón de encendido, utiliza las teclas , las flechas y para desplazarte hasta el botón de reinicio.
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    • También puedes presionar simplemente el botón de encendido de tu computadora para reiniciarla, pero es posible que pierdas los datos que no hayas guardado.

Ejecuta el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

  1. Ejecuta el solucionador de problemas de dispositivos integrado en Windows. Escribe , luego y presiona . Se iniciará el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
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    • Con las teclas , las flechas y la tecla puedes navegar por el asistente de solución de problemas. Si hay algún problema de hardware con el trackpad o el mouse, el solucionador de problemas puede arreglarlo.

Reinstala los controladores

  1. Desinstala los controladores del panel táctil y, a continuación, reinicia la computadora para volver a instalarlos. Presiona y escribe . Se abrirá el Administrador de dispositivos. Utiliza el botón para desplazarte hasta la sección Ratones y otros dispositivos señaladores.
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    • Usa la tecla de flecha derecha para expandir el menú y, a continuación, usa la flecha hacia abajo para seleccionar tu touchpad o mouse. Presiona (Desinstalar controlador) y confirma con para desinstalar los controladores del mouse o del touchpad.
    • Reinicia tu computadora. Una vez que se reinicie, se volverán a instalar los controladores del mouse o del panel táctil.

Repara los archivos del sistema

  1. Ejecuta el Comprobador de archivos del sistema (SFC). Este método es un poco más avanzado, ya que utiliza el símbolo del sistema de Windows, pero no es difícil. Ten en cuenta que debes iniciar sesión como administrador para ejecutar el SFC de esta manera.[2]
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    • Presiona y utiliza las teclas de flecha para seleccionar «Símbolo del sistema (Admin)» o «Windows PowerShell (Admin)». Utiliza las teclas de flecha y para seleccionar en la ventana emergente Control de cuentas de usuario.
    • Escribe y presiona . SFC verificará la integridad de tus archivos de Windows y reparará cualquier archivo dañado. Una vez que SFC haya terminado de ejecutarse, reinicia tu computadora.

Desactiva el modo tableta

  1. Desactiva el modo Tablet si tienes una laptop con pantalla táctil. Algunos modelos de laptops pueden transformarse en tabletas y tienen un «modo Tablet» que se puede activar o desactivar. Para desactivar el modo Tablet, toca el área de notificaciones en la pantalla y desactiva el modo Tablet.
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Consejos

  • Si ninguno de estos métodos de solución de problemas funciona, debes ponerte en contacto con un taller de reparación de computadoras local para ver si pueden ayudarte. Llama a un taller de reparación local y pídeles información y presupuestos.

Referencias



source https://es.wikihow.com/recuperar-el-cursor-en-una-computadora-port%C3%A1til

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